vrijdag 27 juni 2008
Verslag stap 19
Stap 19 gaat over sociale netwerken. Tijdens mijn studietijd maakte ik hier veel gebruik van. Het is handig en leuk om met medestudenten te chatten over studie, werk en vrije tijd. Het is een snelle manier van communiceren die ook voor collega's handig kan zijn. Ik zit al op Hyves en MSN. Andere accounts ga ik niet aanmaken, ook omdat ik er niet meer intensief gebruik van maak. De bibliotheek zou bijvoorbeeld op Hyves een account kunnen aanmaken waar je foto's, filmpjes en dergelijke met je klanten kunt delen. Daarnaast kun je tijd maken om klanten via chat of bijvoorbeeld een krabbel (hyves) te helpen met vragen, klachten en suggesties.
Verslag stap 18
Bij stap 18 maak je een eigen bibliotheekje aan bij Library Thing. Dit lijkt me geweldig voor de bibliotheek, hoewel Zwolle mischien aan de grote kant is.
Het is erg handig voor klanten want die kunnen heel gericht op hun interesse zoeken en er met anderen over praten. Op die manier kom je ook boeken tegen die je anders misschien over het hoofd zou zien. Als bibliotheek kun je inspelen op trends wat natuurlijk niet onbelangrijk is.
Mijn boekenkeus is op zich populair maar dan wel onder de liefhebbers van fantasy.
Prima service!
Het is erg handig voor klanten want die kunnen heel gericht op hun interesse zoeken en er met anderen over praten. Op die manier kom je ook boeken tegen die je anders misschien over het hoofd zou zien. Als bibliotheek kun je inspelen op trends wat natuurlijk niet onbelangrijk is.
Mijn boekenkeus is op zich populair maar dan wel onder de liefhebbers van fantasy.
Prima service!
Verslag stap 17
Voor stap 17 heb ik rondgekeken op web 2.0 websites. Was wel grappig om te doen.
Er is van alles op het gebied van IM, muziek, informatie en foto's delen. Ik heb me niet aangemeld voor een account omdat ik er niet iets bij zag waarvan ik het echt nodig heb. Daarnaast heb ik inmiddels zoveel accounts dat ik niet direct de behoefte heb om me weer ergens voor aan te melden. ;)
Toch is de stap goed om te doen omdat je een goed beeld krijgt van de uitgebreidde mogelijkheden van web 2.0.
Er is van alles op het gebied van IM, muziek, informatie en foto's delen. Ik heb me niet aangemeld voor een account omdat ik er niet iets bij zag waarvan ik het echt nodig heb. Daarnaast heb ik inmiddels zoveel accounts dat ik niet direct de behoefte heb om me weer ergens voor aan te melden. ;)
Toch is de stap goed om te doen omdat je een goed beeld krijgt van de uitgebreidde mogelijkheden van web 2.0.
Verslag stap 16
Stap 16 was geen straf, ik kijk namelijk graag naar de filmpjes van youtube!
Leuk om filmpjes van de bibliotheek op te zetten. Als je een professioneel promotiefilmpje maakt bereik je enorm veel mensen. Jong en oud. Daarnaast zou je een filmpje kunnen maken van de programering zodat mensen een beeld krijgen van wat ze kunnen verwachten. Een soort teaser zoals bij films zeg maar.
Ik ken alle toepassingen al omdat ik een account heb bij youtube. In mijn blog vind je bijvoorbeeld al het filmpje van "miniscule".
Ik heb een filmpje van bibliotheek Zwolle boven dit bericht geplaatst. Je doet dit op youtube door het filmpje aan te klikken en vervolgens op delen (onder filmvenstertje) te klikken. Je ziet dan de oranje B van blogger, daar klik je op. Wanneer je op verzenden klikt komt ht filmpje automatisch op je blog te staan.
Leuk om filmpjes van de bibliotheek op te zetten. Als je een professioneel promotiefilmpje maakt bereik je enorm veel mensen. Jong en oud. Daarnaast zou je een filmpje kunnen maken van de programering zodat mensen een beeld krijgen van wat ze kunnen verwachten. Een soort teaser zoals bij films zeg maar.
Ik ken alle toepassingen al omdat ik een account heb bij youtube. In mijn blog vind je bijvoorbeeld al het filmpje van "miniscule".
Ik heb een filmpje van bibliotheek Zwolle boven dit bericht geplaatst. Je doet dit op youtube door het filmpje aan te klikken en vervolgens op delen (onder filmvenstertje) te klikken. Je ziet dan de oranje B van blogger, daar klik je op. Wanneer je op verzenden klikt komt ht filmpje automatisch op je blog te staan.
Verslag stap 15
Ik heb me voor stap 15 geabonneerd op een podcast van Vroege Vogels. Erg leuk om te beluisteren!
Ik denk dat de postcast zeker handig is in de bieb. Je kunt op die manier snel toegang krijgen tot alles wat met lezen te maken heeft. Eventueel zou je een podcast voor bibliotheek Zwolle (met bijvoorbeeld nieuwtjes en tips) aan kunnen maken en dit op de website zetten. Ik denk dat zeker jongeren hier gebruik van zullen maken.
Zelf maak ik geen podcast, ik heb namelijk niet de beschikking over een microfoon.
Ik denk dat de postcast zeker handig is in de bieb. Je kunt op die manier snel toegang krijgen tot alles wat met lezen te maken heeft. Eventueel zou je een podcast voor bibliotheek Zwolle (met bijvoorbeeld nieuwtjes en tips) aan kunnen maken en dit op de website zetten. Ik denk dat zeker jongeren hier gebruik van zullen maken.
Zelf maak ik geen podcast, ik heb namelijk niet de beschikking over een microfoon.
woensdag 25 juni 2008
Verslag stap 14
Stap 14 was voor mij een inkoppertje. Daar ik al een MSN-live account heb en zo nu en dan ook wel eens gebruik maak van de chat.
Ik ben 1 van die bibliothecarissen die zeker de mogelijkheden van chat binnen de bieb ziet. Een Aladin-chatversie lijkt mij een prima plan net zoals de mogelijkheid te kunnen chatten met de bezoekers van je website. Op die manier kun je je klanten direct antwoord geven.
Het is dan wel zaak dat je de informatie snel kan opzoeken. Maar bij een lastige vraag die niet zo te beantwoorden is, kun je altijd nog vragen of de klant later terug wil komen, terwijl de bibliotheek het antwoord gaat zoeken.
Ook voor collega's onderling is het makkelijk. Je kunt zo met elkaar overleggen zonder dat klanten last hebben van een (telefoon)gesprek. Ik heb trouwens voor deze oefening wel Messenger gedownload op een PC op het werk. Vervolgens heb ik 23dingen@live.nl opgenomen in mn Buddy-lijst.
Ik ben 1 van die bibliothecarissen die zeker de mogelijkheden van chat binnen de bieb ziet. Een Aladin-chatversie lijkt mij een prima plan net zoals de mogelijkheid te kunnen chatten met de bezoekers van je website. Op die manier kun je je klanten direct antwoord geven.
Het is dan wel zaak dat je de informatie snel kan opzoeken. Maar bij een lastige vraag die niet zo te beantwoorden is, kun je altijd nog vragen of de klant later terug wil komen, terwijl de bibliotheek het antwoord gaat zoeken.
Ook voor collega's onderling is het makkelijk. Je kunt zo met elkaar overleggen zonder dat klanten last hebben van een (telefoon)gesprek. Ik heb trouwens voor deze oefening wel Messenger gedownload op een PC op het werk. Vervolgens heb ik 23dingen@live.nl opgenomen in mn Buddy-lijst.
Abonneren op:
Posts (Atom)
